Regulamin

   ENIGMA TATTOO
Warszawa, ul. Naruszewicza 10 lok. 4


§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usługi – wykonania tatuażu i warunki zawierania umowy.
2. Klient zobowiązany jest z zapoznaniem się z regulaminem

§2 Definicje:

1. REGULAMIN – regulamin studia tatuażu Enigma Tattoo
2. TATUAŻ – modyfikacja ciała przeprowadzona podczas zabiegu, prowadząca do przeniesienia projektu tatuażu na skórę Klienta w sposób trwały,
3. ZABIEG – proces naruszający ciągłość naskórka Klienta, mający na celu doprowadzenie do powstania na skórze klienta tatuażu poprzez wprowadzenie pigmentu w warstwę skóry właściwej,
4. KLIENT – pełnoletnia osoba fizyczna poddająca się zabiegowi wykonania tatuażu,
5. STUDIO – firma Enigma Tattoo Magdalena Laskowska-Kulesza, ul. Białołęcka 253F/43, 03-253 Warszawa, NIP:7621835294
6. ARTYSTA/TATUATOR – osoba wykonująca zabieg tatuażu,
7. SIEDZIBA PRACOWNI– wydzielona część budynku przy ul. Naruszewicza 10 służąca celom prowadzenia działalności gospodarczej o numerze NIP: 7621835294 oraz podwykonawcom tej działalności,
8. PROJEKT – wzór graficzny mający zobrazować wygląd tatuażu zapisany na papierze, w postaci elektronicznej lub w sposób tymczasowy bezpośrednio na skórze klienta,
9. SESJA – określenie czasu poświęconego na wykonanie tatuażu. Określenie to uwzględnia czas na: przygotowanie projektu, przygotowanie stanowiska, zabieg oraz przerwy na odpoczynek,
10. ZADATEK – wpłata na rzecz studia lub artysty mająca na celu zabezpieczenie finansowe,
11. POKÓJ ZABIEGOWY – pomieszczenie, w którym wykonywane są zabiegi,
12. STANOWISKO – stół lub wózek wykorzystywany do odkładania narzędzi oraz materiałów używanych podczas zabiegu oraz meble bezpośrednio używane podczas zabiegu, np. fotel, podłokietnik, lampa,

§3 Zasady dotyczące zapisów, zadatku oraz wynagrodzenia:

1. Każdy tatuaż jest wyceniany indywidualnie. Cena zależna jest od: wielkości tatuażu, umiejscowienia na ciele, ilości i powierzchni kolorów użytych w tatuażu, ilości godzin lub całodziennych sesji potrzebnych na jego wykonania
2. Po otrzymaniu wyceny i ustalenia terminu tatuowania, Klient zobowiązany jest do wpłacenia zadatku, który jest ustalany indywidualnie w zależności od przedstawionej kwoty wyceny.
3. Studio wskazuje termin i sposób zapłaty zadatku.
4. Zadatek jest bezzwrotny. Niepojawienie się Klienta na umówiony termin skutkuje utratą zadatku (w przypadku odwołania sesji przez Artystę lub Studio podlega zwrotowi w wysokości 100%),
5. Klient ma prawo do jednorazowej zmiany termin sesji, najpóźniej 5 dni roboczych przed terminem sesji. Zmiana przez Klienta kolejnego terminu jest możliwa wyłącznie po dokonaniu wpłaty na dodatkowy zadatek.
6. Zapłata wynagrodzenia następuje w dniu sesji. Na poczet wynagrodzenia zaliczany jest wpłacony zadatek.
7. Artysta ma prawo do zmiany terminu spotkania, jeżeli uzna że:

• pojawiły się zmiany na ciele uniemożliwiające prawidłowe wykonanie tatuażu, np. opalenizna, choroba skóry, podrażnienia na skórze.*
• stan fizyczny klienta lub jego skóry uniemożliwia poprawne wykonanie zabiegu; *

*(zmiana terminu nie wynikająca z winy Artysty równoznaczna jest z utratą zadatku).


§4 Zasady dotyczące projektu tatuażu oraz wykonania:

1. Projekt tatuażu jest przedstawiany w dniu sesji
2. Tatuaże projektowane przez Studio lub Artystów objęte są prawami autorskimi. Kopiowanie jest zabronione,
3. Po wykonaniu tatuażu wszelkie korekty są nanoszone przez artystę w dniu sesji. Poprawki wynikające z konieczności dopracowania tatuażu po jego wygojeniu, wykonywane są bezpłatnie w terminie do dwóch miesięcy od wykonania tatuażu i wyłącznie przez osobę, która tatuaż zrobiła. Po tym terminie poprawki wykonywane są odpłatnie.
4. Artysta bez podania przyczyny ma prawo odmówić wykonania tatuażu (dotyczy w przypadku, gdy klient domaga się tatuażu innego, niż umówiony przy zapisie),
5. Artysta ma prawo do modyfikacji projektu w trakcie zabiegu, jeżeli jego zdaniem jest to konieczne
6. Zabieg może zostać przerwany w przypadku pogorszenia się samopoczucia klienta lub wystąpienia zmian skórnych, które mogą wpłynąć na tatuaż. Przerwany zabieg podlega opłacie. W związku z potrzebą umówienia kolejnej wizyty doliczana jest kwota 200 zł, ze względu na potrzebę użycia nowych, sterylnych materiałów i narzędzi.

§5 Zasady panujące w Pracowni:

1. Klient podczas tatuowania nie może być pod wpływem alkoholu i/lub innych środków odurzających,
2. W pomieszczeniu zabiegowym nie mogą przebywać osoby towarzyszące,
3. Zabrania się dotykania jakichkolwiek przedmiotów znajdujących się na stanowisku pracy Artysty,
4. Zabrania się przyprowadzania zwierząt,
5. W przypadku, gdy tatuaż wymaga zdjęcia ubrania, klient ma prawo prosić o wydzielenie stanowiska za pomocą parawanu. W związku z koniecznością odpowiedniego napięcia skóry, w miejscu tatuażu, Artysta ma prawo zażądać odsłonięcia większej części ciała lub zdjęcia danej części ubrania/bielizny, aby poprawnie wykonać zabieg,

§6 Tatuaż wykonuje się na własną odpowiedzialność.

1. Przed wykonaniem tatuażu Klient zobowiązany jest zapoznać się z Oświadczeniem o wyrażeniu zgody na wykonanie tatuażu i go podpisać. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości ma prawo i możliwość wyjaśnić je z tatuatorem i otrzymać odpowiedzi na swoje pytania.
2. Artysta ani Studio nie odpowiada za powikłania, będące skutkiem zabiegu oraz złego obchodzenia się ze świeżym tatuażem,
3. Zabieg tatuowania odbywa się w sterylnych warunkach, przy pomocy sterylnych narzędzi (jednorazowych igieł, środków higieny), które zostały przygotowane przed zabiegiem.
4. Proces gojenia jest omawiany po zabiegu przez Artystę.

§7 Wykonanie tatuażu wiąże się ze zgodą na wykonanie zdjęcia

1. Artysta ma prawo do wykonania zdjęcia lub/i filmu dokumentującego dany tatuaż oraz ewentualną publikację w prasie, portalach społecznościowych, własnej witrynie internetowej oraz na wykorzystywanie w celach marketingowych,
2. Zdjęcia niektórych miejsc, taki jak np. biodra, mostek, żebra itp. często wymagają odsłonięcia miejsc intymnych, aby poprawnie ukazać cały tatuaż. Akceptując regulamin zobowiązujesz się do prezentowania tatuażu podczas wykonywania zdjęcia w sposób wskazany przez artystę,

§8 Bony Podarunkowe – Vouchery

1. Bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi,
2. Bon podarunkowy może być wykorzystany u każdego Artysty, który wykonuje tatuaże w Enigma Tattoo przy ul. Naruszewicza 10 lok.4, 02-627 Warszawa. Bon podarunkowy nie może być wykorzystany podczas konwentów oraz gościnnych wizyt Naszych Artystów w innych studiach,
3. Ważność bonów podarunkowych to 12 miesięcy od daty zakupu,
4. W przypadku, kiedy data ważność vouchera minie, Klient nie może domagać się zwrotu środków z bonu podarunkowego.
5. Przy zapisie na tatuaż z bonem podarunkowym, wartość vouchera podanego przy zapisie stanowi zadatek i w przypadku niepojawienia się na tatuaż, wartość bonu zostaje pomniejszona o 400 zl.

 §9 Guest spoty

1. Pracownia nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wykonania tatuażu przez Artystę, który występuje gościnnie,
2. W razie wszelkich poprawek prosimy o kontakt bezpośrednio z Artystą gościnnym, który wykonał wzór.

§10 Postanowienia końcowe

1. Klient, wpłacając zadatek lub poddając się zabiegowi bez zadatku wyraża zgodę na świadome wykonanie zabiegu oraz świadomie akceptuje powyższy regulamin.
2. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Umowy zawarte przed wprowadzeniem zmian do niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu zawarcie umowy.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 2 stycznia 2025 roku.                                             

Polityka Prywatności – Enigma Tattoo
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Enigma Tattoo Magdalena Laskowska-Kulesza, z siedzibą w Warszawa 02-627, ul. Adama Naruszewicza 10/4, e-mail: enigma.studiotatuazu@gmail.com, telefon: +48 789 790 390.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa rezerwacji wizyt oraz kontakt z klientem – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Prowadzenie dokumentacji zabiegowej – np. zgoda na wykonanie tatuażu, historia tatuażu, przeciwwskazania zdrowotne – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) oraz art. 9 ust. 2 lit. a) RODO (wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia).
• Marketing i promocja usług studia (np. wysyłanie informacji o promocjach, nowościach) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).
• Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń (np. w przypadku reklamacji tatuażu) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes administratora).

3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzamy następujące dane:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail – w celu rezerwacji wizyty.
• Dane dotyczące zdrowia: np. alergie, choroby skóry, przeciwwskazania do tatuażu – wyłącznie za Twoją zgodą.
• Zgody na zabieg: podpisana zgoda na wykonanie tatuażu.
• Wizerunek: zdjęcia tatuaży mogą być publikowane w naszych mediach społecznościowych tylko za Twoją zgodą.

4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:

• Podmiotom wspierającym nas w obsłudze IT i systemów rezerwacji wizyt.
• Usługodawcom obsługującym płatności elektroniczne (jeśli dotyczy).
• Podmiotom prawnym w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń.

5. Okres przechowywania danych

• Dane kontaktowe – do momentu realizacji usługi lub do odwołania zgody.
• Dane dotyczące zgody na wykonanie tatuażu – przechowujemy przez 3 lata na wypadek reklamacji lub roszczeń prawnych.
• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.

6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed jej cofnięcia),
- Sprzeciwu wobec przetwarzania.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: enigma.studiotatuazu@gmail.com.
7. Prawo do skargi
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rezerwacji wizyty i wykonania tatuażu.
9. Profilowanie i automatyczne decyzje
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania Twoich danych.